الشروط والأحكام
آخر تحديث: 11 يوليو 2026
1. قبول الشروط
بدء استخدامك لمنصة تصويرك يعني موافقتك على هذه الشروط. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام المنصة.
هذه الشروط تشكّل عقداً ملزماً بينك وبين تصويرك. إذا كنت قاصراً (تحت 18 عاماً)، يجب أن يوافق ولي أمرك على هذه الشروط.
2. تعريف الخدمة
تصويرك منصة تعليمية تقدّم دورات تصوير فوتوغرافي رقمية. تشمل الخدمة:
- الوصول لدورات مسجّلة (فيديو + مواد مرفقة).
- إمكانية تسليم واجبات واستقبال نقد من المدرّب.
- شهادة إتمام عند إكمال الدورة (إن وجدت).
- دعم فني عبر القنوات المعتمدة.
لا نضمن توفر الخدمة 100% من الوقت، لكن نسعى للحفاظ على استقرارها.
3. الحساب والمسؤوليات
أنت مسؤول عن:
- تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل.
- الحفاظ على سرية كلمة المرور.
- كل نشاط يتمّ تحت حسابك.
- إخطارنا فوراً عن أي استخدام غير مصرّح لحسابك.
يُمنع:
- مشاركة الحساب مع آخرين.
- تنزيل المحتوى و redistribution (إلا للدراسة الشخصية).
- استخدام المنصة لأي نشاط غير قانوني أو مخلّ بالآداب.
- محاولة اختراق أو تعطيل المنصة.
نحتفظ بحق إيقاف أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط.
4. الدورات والمحتوى
1. المحتوى التعليمي (فيديو، PDF، صور) مملوك لتصويرك ومحمي بحقوق الملكية الفكرية.
2. لا يجوز نسخ أو redistribution أو بيع المحتوى دون إذن مكتوب.
3. كل دورة لها وصف واضح لما تتضمنه. اقرأ الوصف قبل الشراء.
4. نحتفظ بحق تعديل أو تحديث المحتوى في أي وقت.
5. الدروس المعروضة كـ "معاينة مجانية" متاحة بدون تسجيل.
5. الرسوم والدفع
1. أسعار الدورات ظاهرة على صفحة كل دورة بالريال السعودي.
2. طرق الدفع المتاحة: تحويل بنكي يدوي، أو دفع إلكتروني (مدى، Visa، Mastercard، Apple Pay).
3. عند الدفع اليدوي، يُفعّل الوصول خلال 24 ساعة من اعتماد الإيصال.
4. عند الدفع الإلكتروني، يُفعّل الوصول فوراً.
5. الفاتورة الضريبية تُرسَل عبر البريد.
6. قد نُعدّل الأسعار في أي وقت، لكن السعر وقت الشراء يبقى ملزماً.
6. الاسترداد
يرجى مراجعة "سياسة الاسترداد" المنفصلة. باختصار:
- استرداد كامل خلال 7 أيام من الشراء إذا لم تتجاوز 25% من الدورة.
- استرداد جزئي (50%) بعد 7 أيام إذا لم تتجاوز 50%.
- لا استرداد بعد إكمال 50% أو إصدار شهادة.
- لا استرداد على الدورات المخفّضة (عروض).
7. الواجبات والنقد
1. تسليم الواجبات اختياري لكنه يُحسّن تجربة التعلّم.
2. يجب أن يكون العمل المُسلَّم أصلياً (بيانات EXIF مطلوبة لبعض الواجبات).
3. يُمنع تسليم أعمال الآخرين كأنها لك.
4. النقد المُقدَّم من المدرّب هو رأي مهني، وليس ضماناً لنتيجة معيّنة.
5. يُمنع استخدام أعمال الطلاب المنشورة لأغراض تجارية دون إذن.
8. الشهادات
1. الشهادة تُصدَر عند إكمال جميع دروس الدورة بنسبة 100%.
2. كل شهادة لها رقم فريد ورمز QR للتحقق.
3. الشهادة قابلة للتحقق عبر الرابط العام على منصة تصويرك.
4. يُمنع تزوير أو تعديل الشهادات. سيؤدي ذلك لإلغاء الشهادة وحظر الحساب.
5. الشهادة لا تُعادل شهادة أكاديمية معتمدة رسمياً.
9. إخلاء المسؤولية
1. المنصة تُقدَّم "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية.
2. لا نضمن أن النتائج المهنية ستتحقّق من اتّباع الدورة.
3. لسنا مسؤولين عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة من استخدام المنصة.
4. المحتوى التعليمي يعكس خبرة المدرّب وقد لا يكون مناسباً لكل مستخدم.
10. الحدّ من المسؤولية
مسؤوليتنا القصوى تجاهك محدودة بالمبلغ الذي دفعته للدورة المعنيّة. لا نتحمّل أي مسؤولية عن:
- فقدان البيانات (رغم أن لدينا نسخاً احتياطية).
- انقطاع الخدمة.
- أضرار غير مباشرة (فقدان فرصة عمل، إلخ).
11. إنهاء الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات.
يمكننا إنهاء حسابك في حال:
- مخالفة هذه الشروط.
- نشاط احتيالي أو مخالف للأنظمة.
- عدم استخدام الحساب لمدة 24 شهراً.
عند الإنهاء، يُحذف الوصول للمحتوى المدفوع (لكن تبقى سجلات الدفع للالتزامات الضريبية).
12. القانون المُطبَّق
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
لأي نزاع، نلجأ أولاً للتفاوض الودّي (15 يوم). إذا تعذّر، يُحال النزاع للتحكيم في غرفة التجارة العربية السعودية، ثم المحاكم السعودية المختصة.
⚠️ تنبيه: هذه وثيقة قانونية احترافية لكنها ليست بديلاً عن مراجعة محامٍ سعودي مُرخَّص. يُنصح بمراجعتها قبل الاعتماد النهائي.